L’obiettivo che la nostra azienda intende perseguire e garantire nel tempo è la soddisfazione dei requisiti del Cliente. Lo strumento scelto è un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015.
IMPEGNI DELLA DIREZIONE
- CLIENTE
Si impegna a comprendere le necessità dei clienti e a pianificare le proprie attività per soddisfarle appieno, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti dei paesi in cui opera e dei requisiti del mercato di riferimento. - APPROCCIO PER PROCESSI
Identifica le diverse attività dell’organizzazione come processi da pianificare, controllare e migliorare costantemente, attivando al meglio le risorse per la loro realizzazione. - RESPONSABILITÀ DEL SGQ
Si assume la responsabilità dell’efficacia del proprio SGQ, rendendo disponibili tutte le risorse necessarie e assicurandosi che gli obiettivi pianificati siano compatibili con il contesto e gli indirizzi strategici. Comunica l’importanza del SGQ e coinvolge attivamente tutte le parti interessate. - RISK-BASED THINKING
Pianifica i propri processi con un approccio risk-based thinking (RBT) al fine di attuare le azioni più idonee per valutare e gestire i rischi associati ai processi, e per sfruttare e consolidare le opportunità di miglioramento identificate. - COINVOLGIMENTO DELLE PARTI INTERESSATE
Prevede il coinvolgimento del personale e la partecipazione di tutte le parti interessate — stakeholders, collaboratori e fornitori — al fine di garantire il miglioramento aziendale condiviso. - MIGLIORAMENTO CONTINUO
Pianifica obiettivi di miglioramento continuo quantificabili e misurabili. La valutazione dei rischi e delle opportunità, le verifiche interne ed esterne e il riesame della Direzione sono gli strumenti messi in atto per migliorarsi costantemente.
LA NOSTRA FILOSOFIA
La Co.R.A.S. S.r.l. crede fermamente che qualità significhi fare bene le cose giuste sin dalla prima volta. Questo richiede un maggiore impegno in fase di pianificazione, ma riduce la necessità di correggere gli errori in fase di realizzazione dei prodotti.
Consci degli impegni assunti, contiamo di migliorare sempre la qualità della nostra azienda anche grazie alla collaborazione e al contributo dei nostri Clienti.